CADE приостановил действие новых условий сервиса WhatsApp Business, заподозрив Meta* в ограничении конкуренции на рынке ИИ-инструментов.
Административный совет по экономической защите Бразилии (CADE) объявил о превентивной мере, предусматривающей немедленную приостановку новых условий обслуживания WhatsApp Business, которые должны были вступить в силу 15 января, до завершения проверки возможных нарушений.
Как следует из заявления регулятора, расследование касается изменений в договорах, внесенных Meta (владелец WhatApp) в октябре: по версии регулятора, они ограничили доступ сторонних поставщиков ИИ-инструментов к платформе WhatsApp, при этом собственный сервис компании — Meta AI — продолжил работу. Поводом для начала дела стали жалобы испанской компании Factoría Elcano и американской Brainlogic AI.
Регулятор намерен оценить, могут ли эти изменения привести к “закрытию рынков, вытеснению конкурентов и необоснованному предпочтению продукта самой компании”.
В CADE также отметили, что полный запрет для третьих сторон при одновременном сохранении Meta AI выглядит несоразмерным и потенциально может нарушать принципы свободной экономической конкуренции. Принятая мера, по заявлению ведомства, направлена на сохранение существующих конкурентных условий и обеспечение эффективности расследования.
В свою очередь Meta заявила, что изменения условий WhatsApp Business не нанесут существенного или непоправимого ущерба конкуренции на рынке чат-ботов, поскольку такие сервисы “продолжат активно конкурировать, используя многочисленные альтернативные способы выхода к пользователям”.
*запрещена и признана экстремистской в РФ
Источники: Reuters, Platforma Media
