Сервис по доставке еды iFood предоставил ответы на вопросы Административного совета по экономической защите (CADE) Бразилии, проводящего расследование возможных антиконкурентных практик компании.
В марте этого года главный конкурент iFood Uber Eats покинул бразильский рынок, назвав причиной ухода “модель эксклюзивности, поддерживаемую iFood”. Колумбийская компания Rappi подала в CADE петицию с требованием расторгнуть все эксклюзивные контракты iFood с ресторанами и барами.
Компания заявила, что доля iFood на рынке еще больше увеличится с уходом Uber Eats из страны. Rappi также утверждала, что практика заключения эксклюзивных контрактов блокирует рынок и создает барьеры для входа, учитывая долгосрочные договорные положения соглашений и штрафы за расторжение.
iFood — крупнейший игрок в Латинской Америке с долей рынка более 80% в секторе доставки еды. iFood работает в более чем 1700 городах Бразилии и Колумбии, обслуживая 40 млн человек через свою сеть из около 200 000 водителей-доставщиков.
Кроме того, Rappi считает, что закрытие в ноябре текущего года службы Delivery Center, ориентированной на рестораны и магазины в торговых центрах, служит еще одним аргументом в пользу возобновления CADE расследования в отношении iFood.
В пятницу 15 июля iFood ответила на ряд вопросов CADE и попросила обеспечить для своих ответов конфиденциальную обработку и ограниченный доступ. В настоящий момент ответы компании могут видеть только CADE и сама iFood.
Согласно CADE, цель вопросов состояла в том, чтобы оценить, имеет ли место в случае с iFood “антиконкурентное поведение в форме злоупотребления доминирующим положением”.
Известно, что регулятор попросил компанию предоставить информацию о количестве ресторанов с эксклюзивными контрактами с платформой и валовом объеме транзакций (GMV) этих партнеров за последние три года. Регулятор также хотел знать, какие преимущества iFood предлагает партнерам в обмен на эксклюзивность.
Другим важным моментом, привлекшим внимание регулятора, стали критерии отображения заведений в приложении iFood. Компанию попросили объяснить, как работает "ценообразование видимости эксклюзивных и неэксклюзивных ресторанов”, и предоставить информацию “о работе алгоритмов и о факторах, влияющих на позицию [заведений] в различных списках ресторанов”.
iFood ратует за то, чтобы расследование было отложено, и утверждает, что рынок доставки еды в Бразилии динамичен и что компания соблюдает антимонопольное законодательство.
Компания также утверждает, что соглашения об эксклюзивности необходимы для обеспечения возврата инвестиций. Кроме того, iFood доказала успешный выход на рынок нескольких других игроков в последние годы.
“Намерение состоит в том, чтобы определить, превысила ли компания пределы того, что было бы разумно для защиты инвестиций”,
— заявил CADE.
В прошлом году бразильская ассоциация баров и ресторанов ABRASEL подала жалобу в CADE с просьбой прекратить эксклюзивные сделки для всех платформ.
В марте 2021 года CADE принял превентивную меру, не позволяющую iFood заключать новые эксклюзивные контракты с ресторанами и барами. Однако решение не касалось эксклюзивных контрактов, заключенных до этого.
В беседе с газетой Valor представитель CADE заявил, что расследование может завершиться в конце 2022 года, если не возникнет необходимости в дополнительной информации по делу.
Источник: The Brazilian Report, Valor
