Пекин усиливает контроль за тем, как торговые площадки используют алгоритмы для продвижения товаров и формирования продаж.
Власти Китая намерены ужесточить регулирование алгоритмов, применяемых интернет-платформами в розничной торговле. Согласно новым рекомендациям Министерства коммерции КНР, Государственного управления по регулированию рынка (SAMR) и еще семи ведомств, платформы будут обязаны предоставлять регуляторам “необходимые данные” об алгоритмах, чтобы сделать системы рекомендаций товаров и распределения пользовательского трафика более прозрачными и справедливыми.
Документ предусматривает, что онлайн-площадки больше не смогут использовать цену товара как единственный ключевой критерий для его продвижения в рекомендациях. Вместо этого им предлагается учитывать более широкий набор факторов. Мера призвана ограничить ценовые войны, которые, по мнению властей, приводят к снижению прибыли продавцов и ухудшению качества предложения.
Новые правила отражают стремление Пекина усилить контроль над влиянием цифровых технологий на торговлю. Алгоритмы определяют, какие товары видят покупатели, какие продавцы получают больше внимания аудитории и каким компаниям сложнее конкурировать. Власти рассматривают управление алгоритмами не только как внутренний вопрос бизнеса, но и как предмет государственного регулирования.
Отдельный блок рекомендаций касается прозрачности цен и рекламных акций. Платформы должны будут раскрывать условия проведения скидок и не смогут принуждать продавцов участвовать в нежелательных распродажах или брать на себя расходы по субсидированию акций. Также запрещаются схемы “товаров за ноль юаней”, когда расходы фактически перекладываются на продавцов.
Китайские власти намерены сократить разрыв между онлайн- и офлайн-торговлей и поддержать традиционный ритейл, столкнувшийся с падением посещаемости. Для этого планируется унифицировать правила контроля для интернет-площадок и обычных магазинов, усилить надзор за передачей платформами налоговых данных и снизить различия в условиях конкуренции между онлайн- и офлайн-продавцами.
Новые рекомендации также предусматривают меры поддержки розничной отрасли: расширение доступа компаний к финансированию, ускорение оформления гибких графиков работы для сотрудников и переход от традиционной платы производителей за размещение товаров на полках к более интегрированным моделям закупок и продаж.
В качестве примера успешной модели власти приводят сеть супермаркетов Pang Dong Lai из провинции Хэнань, известную высокими стандартами обслуживания, зарплатами сотрудников, социальными гарантиями и вниманием к качеству продукции. Пекин намерен распространить эти практики на отрасль в целом, противопоставляя их модели, основанной на постоянном сокращении затрат и агрессивной ценовой конкуренции.
В целом новые правила должны сформировать к 2030 году “современную систему розничной торговли”, основанную на качественном предложении, разнообразии форматов, цифровых технологиях и упорядоченной конкуренции. По данным властей, продажи Pang Dong Lai в первой половине года составили 14,5 млрд юаней ($2,1 млрд), увеличившись на 24% год к году.
Источник: MLex
