Компании ByteDance's Douyin, PDD's Pinduoduo и Xiaohongshu пообещали решить проблемы, связанные с неправильным использованием алгоритмов.
Крупнейшие китайские интернет-платформы пообещали усовершенствовать свои алгоритмы после того, как Администрация киберпространства Китая (CAC) начала кампанию по борьбе с неправильным использованием технологий, лежащих в основе рекомендательных функций приложений и веб-сайтов.
Компания Douyin, аналог TikTok для китайского рынка, принадлежащая ByteDance, заявила, что в этом году создаст центр безопасности, чтобы сделать свою систему рекомендаций более прозрачной. Кроме того, Douyin будет предоставлять более разнообразные видеоматериалы и усилит борьбу с дезинформацией и насилием в интернете, сообщила компания в соцсети WeChat.
Pinduoduo, приложение для бюджетных покупок, которым управляет компания PDD Holdings (владелец Temu), в тот же день заявила, что выстраивает “более здоровую экосистему”, чтобы предотвратить “ценовую дискриминацию на основе больших данных”.
Компания Xiaohongshu, известная как “китайский Instagram”*, опубликовала на своей платформе сообщение, в котором предложила пользователям узнать, как работают алгоритмы приложения, и напомнила, что они могут в любой момент отключить персонализированные рекомендации. Компания также попросила общественность высказать свои замечания по поводу того, как улучшить алгоритмы.
Эти меры были приняты на фоне трехмесячной официальной кампании CAC, начатой в конце ноября с целью решения “типичных проблем с алгоритмами” на онлайн-платформах, включая “информационные пузыри”, когда пользователи изолируются от контента, противоречащего их мнению, и несправедливое ценообразование, ориентированное на различные демографические группы.
Кампания проводится под руководством комиссии Коммунистической партии по вопросам киберпространства, Министерства промышленности и информационных технологий и других соответствующих ведомств.
В декабре пекинское отделение CAC вызвало представителей 11 онлайн-платформ, включая компанию по доставке еды Meituan, сервис онлайн-заказа такси Didi Chuxing и поискового интернет-гиганта Baidu, чтобы обсудить вопросы, связанные с алгоритмами.
В конце прошлого месяца компания Meituan заявила, что будет проводить ежеквартальные встречи с экспертами, пользователями, работниками доставки и торговцами, чтобы доработать свои алгоритмы. Компания также пообещала улучшить отношение к курьерам, оптимизировав маршруты доставки и внедрив механизм, предупреждающий курьеров о необходимости сделать перерыв или не позволяющий им принимать заказы, если они работают сверхурочно.
В том же месяце шанхайское отделение CAC встретилось с представителями более чем 100 сайтов, включая Pinduoduo, Xiaohongshu и сайт потокового видео Bilibili.
Кампания интернет-регулятора, которая официально завершится 14 февраля, была запущена после выхода в 2022 году постановления CAC и трех других правительственных органов в котором платформам предлагалось “продвигать позитивную энергию” и обеспечить пользователям возможность легко отключать персонализированные рекомендации.
*запрещена и признана экстремистской в РФ
Источник: SCMP