Индийская франшиза Domino’s Pizza может прекратить принимать заказы в популярных приложениях для доставки еды Zomato и Swiggy.
Об этом заявила компания Domino Jubilant FoodWorks управляющая франшизой Domino’s India, в конфиденциальных документах, поданных в Комиссию по конкуренции Индии (CCI).
Как сообщает Reuters, в письме в Комиссию по конкуренции Jubilant заявила:
“В случае увеличения комиссионных ставок Jubilant рассмотрит вопрос о переводе большей части своего бизнеса с платформ онлайн-ресторанов на внутреннюю систему заказов”.
Комиссия по конкуренции запрашивала ответы у Domino's India и нескольких других ресторанов в рамках расследования предполагаемых антиконкурентных действий Zomato и Swiggy. По данным на июль, около 27% бизнеса Domino’s India в стране приходилось на онлайн-платформы, включая собственное мобильное приложение и веб-сайт.
С ростом использования смартфонов платформы доставки еды с их привлекательными скидками стали очень популярными в Индии. В феврале Jubilant заявила, что приложение Domino’s было установлено 8,2 млн раз за квартал до декабря 2021 года, а продажи с собственных приложений "продолжали расти быстрее, чем у агрегаторов”.
В апреле Комиссия по конкуренции инициировала расследование в отношении Zomato и Swiggy после того, как Национальная ресторанная ассоциация Индии (NRAI) заявила, что эти приложения применяют преференциальный режим для отдельных брендов, непомерные комиссии (до 20-30%) и другие антиконкурентные практики.
Zomato настаивает, что деятельность компании “соответствует законам о конкуренции и не оказывает негативного влияния на конкуренцию в Индии”. Swiggy заявила, что ее комиссионные определяются такими факторами, как популярность ресторана или объем заказов.
Согласно анонимному источнику Reuters, комиссионные Zomato и Swiggy беспокоили как Domino's, так и многие другие рестораны.
“Если комиссионные будут увеличены еще больше, они приведут к сокращению прибыли предприятий и будут просто переложены на потребителей”,
— сказал он.
Источники: News18.com, Reuters