Платформа назвала штраф "несоразмерным" и намерена оспорить решение.
Европейская комиссия оштрафовала принадлежащий Alibaba маркетплейс AliExpress на €550 млн ($629 млн) за недостаточные меры по борьбе с продажей незаконных, небезопасных и контрафактных товаров. Это крупнейший штраф, вынесенный в рамках Закона о цифровых услугах (Digital Services Act, DSA).
Еще в июне прошлого года Еврокомиссия обвинила AliExpress в несоблюдении требований DSA, согласно которым крупнейшие онлайн-платформы обязаны выявлять и снижать риски распространения нелегальной продукции. Компании был дан срок для устранения нарушений, однако регулятор пришел к выводу, что принятых мер оказалось недостаточно.
По словам еврокомиссара по цифровым технологиям Хенны Вирккунен, на платформе продолжали продаваться контрафактные товары, небезопасные детские игрушки, опасная косметика и другая запрещенная продукция, что создает угрозу для потребителей и ставит в невыгодное положение добросовестных продавцов.
По ее словам, в прошлом году аудитория AliExpress в Европе составляла 193 млн пользователей, тогда как у Shein — 156 млн, а у Temu — 130 млн. Temu уже был оштрафован за нарушения DSA, а в отношении Shein продолжается расследование.
Какие нарушения выявил регулятор
Еврокомиссия заявила, что AliExpress недостаточно эффективно оценивал риски, переоценивал возможности собственных систем модерации и не обеспечил достаточный контроль за продавцами. По данным регулятора, алгоритмы рекомендаций и рекламные механизмы способствовали распространению незаконных товаров, а некоторые продавцы продолжали торговать ими даже после применения санкций.
Кроме того, критике подверглась система подтверждения прав на бренд, которая, по мнению комиссии, была недостаточно эффективной и позволяла продавцам контрафакта обходить ограничения.
При этом Еврокомиссия отметила, что новизна требований DSA была учтена как смягчающее обстоятельство, поэтому размер штрафа мог быть выше.
AliExpress намерена обжаловать решение
В компании заявили, что не согласны с выводами регулятора и считают штраф несоразмерным.
“Сегодняшнее решение и несоразмерный штраф не учитывают нашу систему управления рисками и значительные проактивные меры, которые мы уже приняли”,
— говорится в заявлении AliExpress.
В компании также подчеркнули, что на протяжении всего расследования сотрудничали с Еврокомиссией и адаптировали механизмы контроля в соответствии с требованиями регулятора.
Штраф AliExpress стал крупнейшим в истории применения DSA. Для сравнения, в декабре прошлого года соцсеть X была оштрафована на €120 млн, а маркетплейс Temu — на €200 млн.