Крупнейший индийский сервис доставки еды Zomato пересмотрел спорное условие контрактов с партнерскими ресторанами после критики со стороны участников рынка.
Индийский сервис доставки еды Zomato отказался от положения в своих контрактах с партнерами, предусматривавшего санкции для ресторанов, предлагавших более низкие цены при заказе напрямую или при посещении заведения, сообщил источник в компании.
По данным собеседника Reuters, решение принято после давления со стороны ресторанов, которые утверждали, что такая практика ограничивает их ценовую политику.
В рамках прежних условий Zomato могла штрафовать заведения, если цены на блюда в приложении были выше, чем при покупке напрямую в ресторане или через собственные каналы доставки заведения. Компания также оставляла за собой право проверять цены с помощью “тайных покупателей” и других методов контроля.
Как отмечается, на практике этот пункт не применялся, однако теперь он полностью исключен из контрактов. Причины решения в компании не раскрыли.
По данным источника, сервис Eternal Limited, управляющий приложением Zomato, насчитывает около 24 млн пользователей и более 300 тыс. ресторанов-партнеров. С момента IPO в 2021 году капитализация компании выросла более чем вдвое и приблизилась к $26 млрд.
Источник: Reuters
