Выход платформы на рынок Бразилии замедлился из-за конкурентной борьбы с местными сервисами и давления на компанию со стороны соперников в Китае.
Китайский сервис доставки еды Keeta, принадлежащий технологическому гиганту Meituan, столкнулся с серьезными конкурентными барьерами при попытке расширить бизнес в Бразилии. Спустя три месяца после запуска в Сан-Паулу компания отложила выход на рынок Рио-де-Жанейро и сократила сотрудников, нанятых для этого проекта.
Meituan объявила о выходе на бразильский рынок в мае 2025 года, заявив об инвестициях в размере $1 млрд (около 5,2 млрд бразильских реалов по текущему курсу). Первоначально платформа начала работу в пилотном режиме в прибрежных городах Сантус и Сан-Висенти штата Сан-Паулу, а в начале декабря расширила деятельность на столицу штата и агломерацию. Запуск в Рио-де-Жанейро планировался на первую неделю марта.
Однако в конце февраля компания сообщила о переносе этих планов. Вице-президент Keeta Данило Мансано заявил, что бразильский рынок доставки "деформирован" из-за практики эксклюзивных контрактов. По его словам, такие соглашения не позволяют более чем половине сетей ресторанов в стране сотрудничать с платформой.
Keeta уже подала судебный иск против сервиса 99 Food, контролируемого китайской компанией Didi. Когда 99 возобновила работу на рынке доставки еды в Бразилии, в контрактах с некоторыми ресторанами появились условия, запрещающие сотрудничество с Keeta в обмен на финансовые бонусы. В октябре прошлого года суд Сан-Паулу постановил приостановить такую практику, однако компания 99 обжаловала решение и добилась его отмены в апелляционной инстанции.
Делом также занимается Административный совет по экономической защите Бразилии (CADE). Ведомство начало расследование, однако пока не вынесло окончательного решения. Кроме того, CADE продолжает административное разбирательство по поводу эксклюзивных контрактов между крупнейшим в стране сервисом доставки iFood и Бразильской ассоциацией баров и ресторанов (Abrasel).
После объявления о переносе запуска в Рио новость о сокращении более 200 сотрудников Keeta, нанятых для работы в городе, стала неожиданностью. В компании заявили, что увольнения были проведены "в полном соответствии с местным законодательством", а решение отложить выход на новый рынок связано с необходимостью улучшить качество сервиса и устранить структурные проблемы, мешающие "здоровой конкуренции".
Источники на рынке считают, что эксклюзивные контракты — лишь часть проблемы. По их мнению, на стратегию компании сильнее влияет жесткая конкуренция на домашнем рынке в Китае, а также операционные сложности в Бразилии, включая слабую локальную команду и особенности бизнес-модели, предполагающей фиксированную плату для ресторанов в зависимости от радиуса доставки.
На ключевом для компании китайском рынке Meituan испытывает растущее давление со стороны конкурентов, прежде всего Alibaba. По оценке S&P Global Ratings, доля Meituan сократилась примерно с 70% в конце 2024 года до чуть более 50% к концу 2025-го, тогда как доля Alibaba выросла примерно с 20% до 40%. На этом фоне рейтинговое агентство понизило кредитный рейтинг компании с "A-" до "BBB+", указав на ослабление ее конкурентных позиций.
Аналитики ожидают, что усиление конкуренции и рост затрат на привлечение клиентов могут ограничить масштаб и темпы дальнейшей экспансии Meituan, включая развитие бизнеса Keeta в Бразилии.
Источник: Valor International
