Президент Rappi (колумбийской компании по доставке еды) в Бразилии Тияна Янкович обратилась в Административный совет по экономической защите (CADE) Бразилии с обвинением в адрес компании-конкурента iFood. По ее словам, iFood нарушает соглашение о неподписании новых эксклюзивных контрактов с ресторанами, предложенное бразильским антимонопольным регулятором.
Тиана Янкович утверждает, что iFood продлила контракты, которые должны были завершиться, и продолжает угрожать ресторанам, которые предпочитают работать более чем на одной платформе. Эти рестораны сталкиваются с исключением из маркетинговых кампаний, меньшей видимостью на платформе и отсутствием оперативного обслуживания.
По данным Бразильской ассоциации баров и ресторанов (ABRASEL), iFood владеет 80% рынка доставки в Бразилии. Среди ресторанов, которые являются эксклюзивными для платформы, есть такие гиганты, как McDonald’s и Habib’s.
Поэтому в подаче жалобы на iFood в CADE заинтересованы и другие лица, такие как сама ABRASEL, Национальная ассоциация ресторанов и сервис Uber Eats, который недавно ушел с бразильского рынка. Тияна Янкович убеждена, что “если что-то изменится”, Uber Eats возобновит работу в стране.
По словам президента Rappi в Бразилии, другие рестораны боятся активно выступить против iFood из-за боязни потерять доступ к платформе и доставке. Из-за последствий пандемии для экономики переход маленьких и средних ресторанов на другие платформы стал практически невозможен. Они не могут прекратить продажи в компании, которая владеет 80% рынка. Тем временем iFood продолжает нарушать условия соглашения, предложенного CADE.
“Хотя меры CADE были быстрыми и правильными, они имели бы больший эффект, когда рынок был менее консолидирован. Если бы мы вышли на более свободный рынок, это само по себе предотвратило бы дальнейшую концентрацию. Поэтому мера CADE лишь удерживала уже существующий уровень концентрации. Другая проблема в том, что мера не была соблюдена в предписанном виде”,
— заявила Тияна Янкович.
Проблема даже не в том, что iFood владеет 80% рынка, говорит она, а в том, “как этот рынок строится с помощью такого ресурса”. Никакая другая компания, маленькая или крупная, просто больше не может конкурировать.
“Мы просим CADE не о том, чтобы нам предоставили долю рынка, а о том, чтобы у нас была возможность конкурировать с теми же преимуществами и недостатками. Они [iFood] могут иметь до 95% рынка, если это их заслуга”.
В прошлом году бразильская ассоциация баров и ресторанов ABRASEL подала жалобу в CADE с просьбой прекратить эксклюзивные сделки для всех платформ.
В марте 2021 года CADE принял превентивную меру, не позволяющую iFood заключать новые эксклюзивные контракты с ресторанами и барами. Однако решение не касалось эксклюзивных контрактов, заключенных до этого.
В июле 2022 года iFood ответила на ряд вопросов CADE и попросила обеспечить для своих ответов конфиденциальную обработку и ограниченный доступ. Согласно CADE, цель вопросов состояла в том, чтобы оценить, имеет ли место в случае с iFood “антиконкурентное поведение в форме злоупотребления доминирующим положением”.
Источник: Brazil Journal
