Представители Google в ЮАР рассказали о некоторых аспектах работы компании в ходе публичных слушаний, которые проводит Комиссия по конкуренции.
Новостные запросы составили менее 2% поисковых запросов в Южной Африке, в результате чего в 2022 году Google получила всего 35 млн рандов (ок. $1,8 млн) дохода, заявили представители компании в ходе публичных слушаний в ЮАР. Слушания проходят в рамках Исследования рынка СМИ и цифровых платформ, которое проводит Комиссия по конкуренции.
Комиссия приветствовала участие Google Search в Исследовании, однако в ходе слушаний главный экономист Комиссии Джеймс Ходж обвинил представителей компании в чрезмерной уклончивости при ответах на вопросы о проблемах конфиденциальности, технологиях компании, объеме информации о пользователях, которую она хранит, и прибыли, которую она извлекает из СМИ.
Руководители компании рассказали, что функции Google Search направлены на улучшение пользовательского опыта и доверия к результатам поиска. Компания ввела специальную “карусель” для показа местных новостей и улучшенные алгоритмы ранжирования. Кроме того, поисковик сотрудничает с участниками новостной индустрии, инвестируя в сектор и способствуя созданию устойчивой и разнообразной новостной экосистемы в рамках инициативы Google News Initiative (GNI). В Южной Африке инициатива поддерживает независимых издателей новостей посредством программ обучения, партнерских и коммерческих предложений.
Вопрос инноваций
Сулина Коннал, управляющий директор Google News Partnerships EMEA (отдел партнерских программ с новостными издателями Европы, Ближнего Востока и Африки), рассказала участникам слушаний, что технологии развиваются быстро, поэтому требуют постоянных инноваций.
По ее словам, Google создавала продукты для предоставления разнообразной достоверной информации, в том числе новостей, своим пользователям, что обеспечивало трафик для издателей.
"Google Search и Discover — это не агрегаторы новостей. Они предоставляют ссылки в ответ на запросы людей или их предполагаемые интересы и направляют их к первоисточникам".
По словам Коннал, Google распространяет и поощряет инновации, развивает Google News и многочисленные совместные инициативы с издателями, вещательными компаниями и гражданским обществом по всему миру.
"Google — один из ведущих частных спонсоров журналистики во всем мире. Мы глубоко уважаем трудную и очень важную работу журналистов, но не считаем, что ответ кроется в краткосрочных транзакционных решениях, в результате которых издатели становятся финансово зависимыми от платежей частных компаний. Все заинтересованные стороны, включая правительство, должны работать вместе".
По словам представителей компании, Google в Южной Африке сосредоточена на том, чтобы обеспечить цифровую трансформацию и рост рынка: "Наш инвестиционный подход основан на инвестициях в цифровую инфраструктуру, цифровые навыки, новые технологии и локализацию продуктов".
Как заявила Эрин Саймон, старший юрисконсульт Google по вопросам знаний и информации, поисковые операции Google, включая поиск и индексацию, понимание запросов и алгоритмы ранжирования, помогают оптимизировать результаты поиска.
"В основе своей поисковая система именно этим и занимается. Мы стремимся показать пользователю разнообразный набор надежных релевантных результатов. И эти результаты — прежде всего ссылки. Мы не размещаем контент в интернете. Мы даем пользователям возможность найти этот контент там, где он находится, на сайте издателя",
— подчеркнула Саймон.
Марианна Эразмус, руководитель отдела Google по работе с новостными партнерами в ЮАР, заявила, что Google не получает значительных доходов от новостей. По ее словам, в 2022 году на новостные запросы приходилось менее 2% поисковых запросов в Южной Африке. Реклама, размещенная на этих страницах, принесла Google доход менее 35 млн рандов.
"Google, напротив, направила южноафриканским издателям 600 миллионов бесплатных реферальных кликов из Google Search и Google News, которые издатели, в свою очередь, могли монетизировать на своих сайтах с помощью рекламы или подписки".
В 2018 году компания запустила инициативу Google News для поддержки глобальной новостной экосистемы, включая продукты и программы, помогающие издателям лучше монетизироваться, такие как Google Analytics, Subscribe with Google и Google News Showcase — программа лицензирования продуктов для издателей стоимостью $1 млрд.
Состояние СМИ в ЮАР
Руководитель Исследования Джеймс Ходж отметил, что 700 журналистов в ЮАР остались без работы, а Google, согласно последним финансовым отчетам, получила доход в размере $283 млрд. Расходы составили $208 млрд, а чистая прибыль — $71 млрд до уплаты налогов (около 25% от выручки).
"Но интересно, что если посмотреть на сервисы Google, а это поиск, YouTube и рекламные технологии, и убрать некоторые "другие направления" и облачные сервисы, которые приносят убытки, то на них приходится основная часть доходов в размере $254 млрд операционного дохода... прибыль в размере $87 млрд, или 34% прибыли".
На прошлой неделе генеральный директор медиахолдинга Media24 (владеет множеством печатных и цифровых изданий и входит в группу Naspers) Ишмет Дэвидсон заявил участникам Исследования, что именно Google, а не правительство, является самой большой угрозой для свободы СМИ в Южной Африке.
Ссылаясь на статистику Независимого рекламного бюро, Дэвидсон сказал, что Google и Meta (запрещена и признана экстремистской в РФ) "абсолютно доминируют на рынке с долей 97%, оставляя издателям лишь крохи". Представители Google отказались комментировать эти оценки, заявив, что они не разглашают определенную информацию публично.
Дэвидсон подчеркнул:
"Особенно тревожно, что в 2015 году доля издателей на рынке составляла 8%, а к 2022 году сократилась до 3%. С другой стороны, за это время доминирование Google на рынке цифровой рекламы выросло с 67% до 78%, при этом ее доля на поисковом рынке близка к 100%".
Генеральный директор южноафриканского новостного издания Daily Maverick Стили Чараламбус рассказал участникам Исследования, что Google доминирует на рекламном рынке, выполняя на нем множество ролей и владея стеком рекламных технологий, используемых издателями и медиабайерами.
Он отметил непрозрачность бизнеса Google в сфере онлайн-рекламы и подчеркнул, что отношения между издателями новостей и цифровыми гигантами зачастую бывают сложными. В частности, Чараламбус признал, что инициатива Google News стала свидетельством признания Google жизненно важной роли новостей в обществе и в бизнес-экосистеме компании.
Источник: Daily Maverick
