Открытая сеть электронной коммерции (ONDC), государственная организация, занимающаяся демократизацией электронной коммерции в Индии, запросила публичные комментарии с целью “укрепить доверие между участниками сети”.
ONDC выпустила консультационный документ с 24 вопросами о поиске заказов, их размещении, выполнении и оплате, а также урегулировании, возврате, возмещении и отмене. Вопросы также касаются правил рассмотрения жалоб и управления сообществом.
“Это открытая консультация. Последний день подачи ответов — 31 октября 2022 года”,
— говорится в 43-страничном документе под названием “Консультации с общественностью: укрепление доверия в сети ONDC”.
Кроме того, сеть интересовалась мнениями о том, какие механизмы могли бы внедрить ONDC и ее участники, чтобы избежать перерастания проблем в судебные споры; каковы были проблемы при внедрении и получении компенсации от системы; и как ONDC может упростить мониторинг и обеспечение соблюдения политик без централизации ответственности и полномочий.
“Доверие к любой торговой системе необходимо для того, чтобы потенциальные покупатели и продавцы действительно были готовы совершать сделки”,
— заявила ONDC.
ONDC была запущена в мае и создавалась под руководством премьер-министра Индии Нарендры Моди и технологического магната, основателя компании Infosys Technologies Ltd Нандана Нилекани. Предполагается, что эта некоммерческая государственная сеть поможет мелким торговцам получить необходимую инфраструктуру и охват аудитории, не меньший, чем у фирм-гигантов.
Как сообщал Bloomberg, негласная цель проекта состоит в том, чтобы ограничить власть Amazon и Flipkart в Индии.
Источник: The Hindu